Privacy Policy - BossiPay

Privacy Policy / গোপনীয়তা নীতি

Read our Privacy Policy in your preferred language.

Privacy Policy

Effective Date: August 1, 2025

At BOSS iPay, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your data when you visit our website or use our payment gateway services.

Important Note

We encourage you to read this Privacy Policy carefully to understand our practices regarding your personal data and how we will treat it.

1. Information We Collect

We collect information to provide better services and improve your experience. This may include:

  • Personal Identification Information: Name, email address, phone number, postal address, etc.
  • Payment Information: Mobile account details, transaction data, payment history.
  • Technical Data: IP address, browser type, operating system, device information.
  • Usage Data: How you interact with our services and website.
  • Cookies and Tracking Technologies: To improve site functionality and user experience.

2. How We Use Your Information

We use your data to:

  • Provide, operate, and maintain our services.
  • Process your transactions securely and efficiently.
  • Communicate important updates, offers, and support information.
  • Improve our website and services based on user feedback.
  • Comply with legal obligations and prevent fraudulent activities.

3. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information to third parties. However, we may share your information with:

  • Trusted service providers who assist us in operating our business and services.
  • Legal authorities when required by law or to protect our rights.
  • Mobile payment operators for transaction processing and verification.

All third parties are required to keep your information confidential and secure.

4. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no internet transmission is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.

Security Tip: Always keep your login credentials confidential and use strong, unique passwords for your BOSS iPay account.

5. Your Rights and Choices

You have the right to:

  • Access, update, or delete your personal data held by us.
  • Opt out of marketing communications at any time.
  • Withdraw consent where applicable.

To exercise these rights, please contact us at the emails listed below.

6. Cookies Policy

Our website uses cookies to enhance your browsing experience. You can control cookie preferences through your browser settings. Disabling cookies may affect website functionality.

7. Children's Privacy

BOSS iPay does not knowingly collect personal information from children under 18. If we learn we have collected such information, we will delete it promptly.

8. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy occasionally. We will notify you of significant changes by posting the new policy on our website with an updated effective date.

9. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:

গোপনীয়তা নীতি

প্রযোজ্য তারিখ: ১ আগস্ট, ২০২৫

BOSS iPay এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে থাকি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা ব্যবহার করেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আমাদের নীতিমালা বুঝতে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হলো।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা ভাল সেবা প্রদানের জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডাকঘর ঠিকানা ইত্যাদি।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল একাউন্টের বিস্তারিত, লেনদেনের তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস।
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্যবহার তথ্য: আপনি আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইটের সাথে কিভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: সাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • আমাদের সেবা প্রদান, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • আপনার লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত সম্পন্ন করার জন্য।
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অফার ও সাপোর্ট তথ্য জানাতে।
  • ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে ওয়েবসাইট ও সেবা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধে।

৩. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • বিশ্বাসযোগ্য সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের ব্যবসা ও সেবা পরিচালনায় সাহায্য করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ যখন আইন অনুসারে বা আমাদের অধিকার রক্ষায় প্রয়োজন হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া ও যাচাইয়ের জন্য মোবাইল পেমেন্ট অপারেটরগণ।

সকল তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য গোপনীয় ও নিরাপদ রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা টিপ: আপনার লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন এবং BOSS iPay অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৫. আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনার অধিকারসমূহ:

  • আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যে কোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।
  • যেখানে প্রযোজ্য, সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার জন্য নিচের ইমেইলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফাংশন কাজ নাও করতে পারে।

৭. শিশুর গোপনীয়তা

BOSS iPay জানেনা ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের থেকে সচেতনভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। যদি এমন তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি জানা যায়, আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলব।

৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নতুন নীতি আপলোড করব এবং প্রযোজ্য তারিখ আপডেট করব।

৯. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিসংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: